💡 常見問題

Q1：你們會接受任何品牌的衣服嗎？
A：我們接受絕大多數品牌，但需保持八成新以上，無明顯污損或破損。

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Q2：我可以換幾件？會有上限嗎？
A：目前每位會員每月最多可提交 5 件，我們會逐件評估是否接受。

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Q3：購物金會怎麼給我？有效期限多久？
A：我們會透過 Email 傳送專屬折扣碼，有效期為 30 天，可於結帳時輸入使用。

 

Q4：我送出的衣服你們不接受怎麼辦？
A：我們將退還未接受的衣物（需自付來回運費），或你可選擇捐贈給慈善團體。